貨品重量差異

每件貨品在形狀、大小及重量上都有少許差異，惟該差異介乎於公布的重量（+/- 10%）內。惝貨品少於公布重量的10%，請於收貨後二十四小時內與我們聯絡。我們將差異的退款存入您的戶口。請留意，冷藏食物一般於解凍時自然流失重量。

請攝影收到貨品重量和訂單號碼(Order No.) 電郵 argyle.butchers.hk@gmail.com

運費

我們的產品價格不包括運費，我們採用自家冷凍貨車派送冷凍及冷藏產品到您指定的餐廳、辦公室或住宅。我們標準呎吋的盒子，可以容納一件原牛肉及最多重十公斤的貨品，每次運費為港幣$70，並會在訂單上收取。

運送程序及訂單截單時間

• 請於中午12時前落單我們可安排第2天送貨 (星期日/假期除外)
• 目前我們只在星期二及星期五送貨往愉景灣,馬灣,嶼南,東涌 (星期一中午前訂單會星期二送,星期四中午前訂單會星期五送,假期除外)
• 其他離島不設送貨
• 星期日及公眾假期不設送貨服務 因此星期六中午12時後的訂單將會安排星期二送貨
• 我們會在送貨前一天的黃昏電郵確認第二天安排送貨 送貨司機會在送到前致電給你
• 請確保你訂單上的電話號碼和電郵能跟你聯絡 否則會延誤送貨安排 假若首度送貨失誤我們會收取第二次送貨費用 若可行請告知家傭或鄰居的聯絡電話代你收貨
• 若你無法收貨 送貨司機需要將貨品返回存倉另安排送貨日 我們會收取額外送貨費用
• 若送貨員工須經樓梯送貨, 顧客須繳付每樓層$20予送貨員工
• 如需稍後日期送貨, 請在 Shipping Address Page 的 Remarks 說明送貨日期, 但不宜超過一星期
• 不設指定送貨時間, 因交通和天氣等不能控制因素往往影響送貨行程, 送貨員工會盡量在早上11時至下午5時送貨
• 如要在特定時間收到貨品, 請考慮親臨黃竹坑自取

自取提貨

• 若你選擇前來黃竹坑道40號貴寶工業大廈16A自取 請在落單的Remarks 註明 「自取提貨」 運費會在提貨後退回你的信用卡戶口
• 到取時間: 星期一至星期六上午11時至下午6時 / 星期日上午11時至下午5時
• 於工作天中午12時前確認訂購可即日下午3時後到取, 或另日到取

聯絡物流團隊

• 可致電 90951817 或電郵 argyledelivery@gmail.com